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        世成廣告致力于為客戶提供優質的產品及服務。為了多渠道的了解客戶的需求,快速響應個性化需要,不斷完善售后服務工作,我們客戶服務管理部在此為您搭建了這個溝通的平臺,我們希望通過網絡加強與客戶的交流。
        完善的售后服務是公司信譽的保障和服務趨于完善與成熟的象征,因此,我們在這一方面投入了較大的精力,確保每一位客戶的利益得到充分的保障,從而提高企業信譽,發展長期友好的合作。

      首先,對于享受我公司建站服務的客戶,我們提供免費一年售后服務:

      維護說明
      空間及域名 * 1、由服務器和網絡設備引起的網站和郵箱的非正常運行,我們將及時解決。
      保證網站鏈接正常(但由于ISP方因素,計算機遭黑客攻擊、計算機病毒、政府管
      制造成的暫時性關閉等影響網絡正常運營情況除外,對此情況我們可協助解決);
      2、為企業提供域名解析并將保留在相對的域名服務器:
      ㈠.域名使用注冊的DNS解析服務器;
      ㈡.二級域名正確解析設置;
      ㈢.幫助客戶添加正確的A記錄、MX記錄等。
      企業郵局 * 1、協助客戶設置公司企業郵箱,培訓客戶使用企業郵箱方法;
      2、培訓客戶使用客戶端收發郵件系統;
      3、協助客戶對郵箱帳戶進行管理;
      頁面增加及修改 1、內容維護:
      ㈠.內容的更新(如產品信息的更新,企業新聞動態更新,招聘啟示更新等);
      ㈡.網站內容的更新(如涉及網站結構、頁面模板的更新將視為重新制作、改版、
      網站升級另計費);
      以上所述每次增加頁面內圖片不超過 8幅。
      2、對于大面積的部分內容修改,按照每2地方為1個頁面修改。(如公司名稱的變更、公司辦公地址變更、公司電話變更等等。)
      數據庫備份 每月對客戶數據庫進行備份。

      備注:
      1 、內容維護標有 “ * ”的項目,提供維護的前提是域名、網站空間、企業郵局的提供商是“世成廣告”;
      2 、在網站維護過程中,如甲方提出維護內容超出網站的規定,參照我公司報價表收取費用;
      4 、網站維護是指在不改動網站功能、頁面結構的前提下進行的文字更換/圖片修改。
       
       
       
       

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